سياسة الاستبدال والاسترجاع
رضاك أولويتنا — ودي الشروط اللي بتحكم الاستبدال والاسترجاع.
آخر تحديث: 27 أكتوبر 2026
مدة الاستبدال والاسترجاع
- تقدر تطلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يوم من الاستلام.
شروط القبول
- إن القطعة تكون بحالتها الأصلية من غير استخدام أو خدش.
- القطع المصنّعة حسب الطلب بمقاسات أو تصميمات خاصة لا تُسترجع إلا في حالة وجود عيب صناعة.
عيوب الصناعة
- لو فيه أي عيب صناعة بنستبدل القطعة أو نصلحها على حسابنا بالكامل.
إزاي تطلب استبدال أو استرجاع
- كلمنا على واتساب برقم الطلب وصور للقطعة، وفريقنا هيتابع معاك.
عندك سؤال؟ فريقنا موجود.
كلمنا واتساب